Незручно читати?

Маршрутизатор

Кому дзвонити

Найчастіша помилка — звертатися не за адресою й чекати відповіді місяцями. Знайдіть свій випадок і подзвоніть одразу тому, хто це вирішує.

  • Не горить вуличний ліхтар

    Сільська рада / комунальне підприємство

    Що повідомити: номер опори, вулиця, орієнтир

  • Немає світла в будинку

    Оператор системи розподілу (обленерго)

    Що повідомити: номер особового рахунку або адреса

  • Прорив водогону, немає води

    Комунальне підприємство громади

    Що повідомити: адреса, час виявлення

  • Яма на дорозі

    Рада або облавтодор — залежно від балансу дороги

    Що повідомити: фото, адреса або координати

  • Не вивезли сміття

    Комунальне підприємство

    Що повідомити: дата, адреса майданчика

  • Аварійне дерево

    Сільська рада — потрібен акт обстеження

    Що повідомити: фото, адреса

  • Звалище в лісі

    Держекоінспекція, адміністрація національного парку

    Що повідомити: координати, фото

  • Безпритульні тварини

    Сільська рада, програма вилову

    Що повідомити: фото, місце, час

  • Підозрілий предмет

    ДСНС або поліція — не наближатися

    Що повідомити: місце, опис здалеку

  • Пожежа

    ДСНС

    Що повідомити: адреса, що горить, чи є люди

    101
  • Потрібна довідка

    ЦНАП громади

    Що повідомити: паспорт, ідентифікаційний код

  • Питання до старости

    Староста села Лісники

    Що повідомити: суть питання

Якщо телефоном питання не вирішили — подавайте письмове звернення. Відповідь зобов'язані дати протягом місяця, а те, що не потребує вивчення, — за 15 днів.

Як подати звернення

Оновлено: 29.07.2026